sutorgari.com-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার সময় স্বচ্ছতা বজায় রাখি। অনুগ্রহ করে নিচের নীতিমালা মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ই-মেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা

• পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক বা কার্ড সংক্রান্ত তথ্য (আমরা শুধুমাত্র নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি)

• অর্ডার তথ্য: কেনাকাটা ইতিহাস, প্রেফারেন্স, এবং ডেলিভারি তথ্য

• ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: ব্রাউজিং তথ্য, কুকিজ এবং অন্যান্য লগ ডেটা

২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা

• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করা

• ওয়েবসাইট এবং সার্ভিস উন্নয়ন করা

• প্রচারণা বা অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো (আপনি চাইলে এটি বাতিল করতে পারবেন)

• আইন বা সরকারি নিয়ম মেনে চলা

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য নিরাপদ সার্ভার এবং এনক্রিপশন ব্যবস্থার ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

৪. তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• অর্ডার প্রসেসিং বা ডেলিভারির জন্য বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার

• আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী

• ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ বা মেল-মিশ্রণের সময়

৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ ব্যবহার বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করা সম্ভব, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৬. শিশুদের তথ্য

আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি আমরা এমন তথ্য পাই, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

৭. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

📞 ফোন: 01806823407

৮. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা সময়ের সাথে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হবে।

৯. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📞 ফোন: 01806823407